Обмен и возврат

ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Условия возврата товара надлежащего качества

Согласно постановлению КМБ № 172 от 19 Марта 1992 г.  купальные изделия  возврату не подлежат.

Возможно обменять не подошедшую модель на другой размер или модель при наличии такого на складе.

Обмен возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид изделия, отстутсвуют следы носки, стирки, чистки и т.п.
• отсутствие на товаре пятен, повреждений, следов косметики и антиперсперанта.
• сохранены все этикетки и бирки

В случае обмена все расходы по доставке несет покупатель

 

Условия возврата товара ненадлежащего качества

К товарам ненадлежащего качества относятся товары, имеющие наличие производственных дефектов и брака (непростроченные швы, повреждения ткани, повреждение цвета), а также товары, несоответсвующие заказанному артикулу.

Претензии к внешнему виду товара принимаются в течение 5 рабочих дней с момента получения заказа. Этот срок считается разумным для обнаружения неявных производственных дефектов. По прошетсвии этого срока претензии не примаются.

Возврат денежных средств производится рассчетом на банковскую карту в течение трех рабочих дней.

В случае возникновения вопросов по возврату Вы можете связаться с нашим менеджером по телефону  +971552881985 или по почте lovepam.manager@gmail.com